Patientenaufnahme und telefonische Erreichbarkeit
Liebe PatientInnen,
wir haben in unseren ersten beiden Quartalen 2022 eine große Anzahl an Neu-Patienten aufnehmen können. Dennoch stoßen wir als Einzelpraxis an unsere Grenzen, was jeder einzelne Bestands-Patient bereits mit Wartezeiten und eingeschränkter Telefonannahme miterlebt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur mit einer Wartezeit und einem eingereichtem Anamnesebogen weitere Patienten aufnehmen können.
Wir versuchen immer Familienangehörige zusammen zu betreuen, auch in diesem Fall bitte immer einen Anamnesebogen einreichen und vermerken, ob Ihre Familie bereits Patient ist. Wir kontaktieren Sie über Ihre Aufnahme. Auch hier kann es gerade zu Beginn eines Quartals zu Wartezeiten kommen.
Regionale Nähe wird stärker berücksichtigt, Sie haben immer die Möglichkeit sich bei akuten Anliegen zu melden. Wir entscheiden dann im Einzelfall.
Wir dehnen unsere Telefonannahme wieder aus auf:
montags bis freitags von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr
und
dienstags zusätzlich von 16:30 Uhr bis 18.00 Uhr
Besten Dank für Ihr Verständnis, Ihr Praxisteam
